[elektro-etc] Szavatosság érvényesítés

Mon Aug 25 22:58:52 CEST 2014

Az is a speckón kívüli, ha elromlik, nem? Nekem többnyire ez a 
problémám, hogy a valami pont a 'garancia' után pár nappal krepál be. De 
így a szavatosságra hivatkozva lehet még valamit kezdeni.
A 2+1-et jó, hogy mondtad. Remélem, nem lesz rá szükség a Boschnál, most 
úgy tűnik, garanciában meg akarják javítani. Eredetileg nem akartam 
otthagyni nekik, nehogy beleturkáljanak, és utána mondják, hogy erről 
ennyit... De úgy nyilatkoztak, amiből úgy tűnt, hogy nem erre utaztak, 
hát otthagytam.

De az is benne van a mostani törvényben, hogy termékszavatosság alatt 
nem cserélni, nem pénzvissza, hanem javítania, csakis kijavítania kell.

Gábor

2014.08.25. 22:16 keltezéssel, Kovács József írta:
>
> 2014.08.25. 19:19 keltezéssel, Acs Gabor írta:
>> Pedig annyi mindent beidéztem és linkeltem is...
>>
>> "(2) A gyártót a termékszavatosság az adott termék általa történő
>> forgalomba hozatalától számított két évig terheli. E határidő eltelte
>> jogvesztéssel jár. "
>>
>> Számunkra a lényeg, hogy 2 évig meg kell javítania a gyártónak a 
>> valamit, ha az elromlik, és a hiba oka már gyártáskor is megvolt.
>
> Nem termékszavatosság nem ez!!!
> Akkor kell ha NEM az általa adot SPECKÓ szerinti volt.
> Tehát elromlania sem kell !
>
> pl. ha most veszel egy autót, amire azt írja a speckó, hogy
> városban 6,5 litert fogyaszt és mégis jóval többet eszik...
> akkor ezt immár termékszavatosság keretében leverheted rajta
>
> vagy te leírod kütyüdre, hogy villámvédett és mégis szétcsapja a villám
> akkor immár gratis adhatsz másikat....
> addig meg a vevőnek kellett bizonygatnia, hogy
> "gyári hibás volt a villám védelem"
> (ami ugye csak kellékszavatossági témakör >> nem szerződés szerinti volt)
>
> Látszólak kicsi a különbség, valójában pedig
> durva teher a gyártóra a termékszavatosság!
>
>
> KJ
>
>
>> A különbség a jótálláshoz képest a bizonyítási kötelezettségben van.
>> Azt, hogy hogyan lehet mondjuk egy másfél év után elromlott 
>> telefonról bizonyítani, hogy benne volt a hiba, azt nem tudom. 
>> Feltételezem, ennek van gyakorlata, mivel eddig is létezett a 
>> szavatosság intézménye. Jó kérdés, hogy ha bevinném mondjuk a 
>> kermihez, és ott azt mondják, 50 rugóért megszakértik, azt nekem 
>> kell-e kifizetni.
>>
>> Gábor
>>
>> 2014.08.25. 18:15 keltezéssel, Xorn írta:
>>> De, ugy tunik. Jotallas es szavatossag messze nem ugyanaz.
>>>
>>> Best regards,
>>> Andy
>>> On Aug 25, 2014 6:03 PM, "Jozsef Valkai" <vjozsef at valkai.net> wrote:
>>>
>>>> Nem kevered a szavatossag es a garancia fogalmat?
>>>>
>>>> Valkai Jozsef
>>>> Mobilrol küldve.
>>>> +36703628147
>>>> 2014.08.25. 17:42 ezt írta ("Acs Gabor" <levlista at e8e.eu>):
>>>>
>>>>> Nos, nem jött válasz még innen Tőletek arra a 3 éves kitételre, 
>>>>> úgyhogy
>>>>> feltételezem, ez tévesen szerepelt a beszélgetésünkben, és a
>>>>> Fogyasztóvédelmi Egyesület weboldalán is.
>>>>>
>>>>> A másik, ami felmerült bennem a téma kapcsán, hogy ha a törvényben ez
>>>>> szerepel:
>>>>> "(2) A gyártót a termékszavatosság az adott termék általa történő
>>>>> forgalomba hozatalától számított két évig terheli. E határidő eltelte
>>>>> jogvesztéssel jár. "
>>>>> -akkor minden hely, ahol egy terméket egy év garanciával 
>>>>> hirdetnek, nem
>>>>> felel meg a törvényi előírásoknak?
>>>>>
>>>>> Találtam egy érdekes dokumentumot, ez választ adhat arra, hogy miért
>>>> nincs
>>>>> benne a jogtárban, amiről beszéltünk:
>>>>> http://www.nfh.hu/data/cms129864/szavatossag_
>>>>> jotallas_ujszabalyok_140627_1.pdf
>>>>>
>>>>> Pl. itt egy jó mondat: "Gyártónak minősül a termék előállítója és
>>>>> forgalmazója is (...) a termék előállítója alatt az importálót is 
>>>>> érteni
>>>>> kell,"
>>>>> Így világossá vált, hogy miért nem forgalmazóról beszélnek. 
>>>>> Viszont így,
>>>>> ha jól értem, ha veszek bárhol egy év 'garanciával' pl. egy telefont,
>>>> arra
>>>>> mondjuk 23 hónap múlva is érvényes lesz a termékszavatosság, hiába 
>>>>> csak 1
>>>>> évet írt rá ki a boltos.
>>>>>
>>>>>
>>>>> Gábor
>>>>>
>>>>> 2014.08.25. 11:12 keltezéssel, Acs Gabor írta:
>>>>>
>>>>>> Ma megyek a Bosch-hoz, és gondoltam, kicsit rágyúrok erre a témára
>>>> előtte.
>>>>>> Azt a szöveget, amit beidéztél, itt meg is találtam:
>>>>>> http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/top/gyik/szavatos.html
>>>>>>
>>>>>> Csakhogy ez nem törvény, hanem weboldal, és törvényben leírva meg 
>>>>>> nem
>>>>>> találom.
>>>>>> Itt írnak hasonlót, de erről nem derült ki számomra, hogy még 
>>>>>> hatályos
>>>>>> lenne:
>>>>>> < http://www.magyarefk.hu/pdf/jogszabgyujt_magyar/1959_IV_
>>>>>> tv_jotallas_szavatossag%283%29.pdf >
>>>>>>
>>>>>> Az internetes jogtárban csak ezt találtam:
>>>>>> "6:169. § [Közlési és igényérvényesítési határidők]
>>>>>>
>>>>>> (1) A fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles 
>>>>>> a hibát
>>>>>> a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon 
>>>>>> belül
>>>>>> közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés
>>>>>> késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős.
>>>>>>
>>>>>> (2) A gyártót a termékszavatosság az adott termék általa történő
>>>>>> forgalomba hozatalától számított két évig terheli. E határidő 
>>>>>> eltelte
>>>>>> jogvesztéssel jár.
>>>>>>
>>>>>> "
>>>>>>
>>>>>> -de ez még csak nem is a forgalmazót írja, hanem a gyártót. Az én
>>>>>> esetemben persze pont a gyártóról van szó. De forgalmazói 
>>>>>> szavatosságra
>>>>>> vonatkozó törvényt nem is találok.
>>>>>>
>>>>>> Gábor
>>>>>>
>>>>>> 2014.08.13. 16:40 keltezéssel, Kovács József írta:
>>>>>>
>>>>>>> Akad, azért érdekesség is a témához.
>>>>>>>
>>>>>>> "Ha a fogyasztó menthető okból nem tudja érvényesíteni az 
>>>>>>> igényét, így
>>>>>>> például,
>>>>>>> ha a hiba a jellegénél vagy a dolog természeténél fogva az 
>>>>>>> elévülési
>>>>>>> időn belül nem volt felismerhető,
>>>>>>> a szavatossági jogok érvényesítésének határideje a teljesítés
>>>>>>> időpontjától számított három év,
>>>>>>> amely azonban már jogvesztő."
>>>>>>>
>>>>>>> A kifogást mielőbb, de a hiba felfedézésétől számított max. 2 
>>>>>>> hónapon
>>>>>>> belül kell közölni.
>>>>>>> Alaki előírás nincs...
>>>>>>>
>>>>>>> Szóval, ha nem tört el a két év alatt, akkor ugyebár nem volt
>>>>>>> felismerhető a hiba.
>>>>>>> De ettől még benne volt már gyártáskor/eladáskor is! a gyönge 
>>>>>>> anyag.
>>>>>>>
>>>>>>> Csakhát kicsivel a 2 év után is bírta még, de amikor végül 
>>>>>>> eltört... az
>>>>>>> még a 3 éven belül van.
>>>>>>>
>>>>>>> KJ
>>>>>>>
>>>>>>> 2014.08.13. 15:42 keltezéssel, Jozsef Valkai írta:
>>>>>>>
>>>>>>>> En is azt mondom, hogy irj a markakepviseletnek, az nem kerul 
>>>>>>>> semmibe.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>
>>
>>
>
>