[elektro-etc] Kémény

[Topybear]

On 2016.02.02. 10:52, Imre Kormos wrote:
>> Nem annyira jó ám, ha az embert percenként rángatják ki a dolgából,
>> amit csinál éppen.
> No de itt az egyik eset kizárja a másikat. Ha sok az ügyfél, kevés a heti 5
> óra.
> Ha az ügyfél kevés, akkor meg nem rángatnak ki percenként.
> Ki
>
Nem kell percenként, érkezhetnek kevesen is, csak "jó" ütemben kell 
jönniük és agyonvágják egy ember munkaidejét.
Voltak erre kutatások és valami olyasmi jött ki, hogy egyetlen kérdéssel 
negyed órára tudsz kiütni valakit az éppen végzett (szellemi) 
munkájából. Ezért is szeretik a részleges feladatként végzett 
ügyfélszolgálatot meghatározott időszakokra koncentrálni a cégek. Meg ha 
az ügyintézők időnként ki is járnak (szemlézni, jegyzőkönyvezni, 
akármi...), akkor végképp csak az időszakos ügyfélfogadás működik.

Topy