[elektro-etc] telefonos ügyfélszolgálat

[Pataki István]

7/24 lehet őket hívni. És több menüből is kezelőhöz lehet jutni, csak 
nem sorolják fel a hozzá tartozó számbillentyűt. De az is lehet, hogy 
csak hibaként maradt a lehetőség a szoftverben.
pi
Nem mondom, hogy nem futottam össze droiddal, de túlnyomórészt emberek 
vannak a vonal túloldalán, és ha nem olyan szöveggel, vagy akár 
hangsúllyal indítja valaki a beszélgetést, mint a legutóbbi bunkó 
ügyfél, aki jobb híján rajta élte ki a verbális szadizmusát, akkor 
sokkal kevesebb frusztráció fogja érni.


----- Original Message ----- 
From: "jhidvegi" <jhidvegi at gmail.com>
To: <elektro-etc at tesla.hu>
Sent: Wednesday, January 21, 2015 8:53 PM
Subject: Re: [elektro-etc] telefonos ügyfélszolgálat


> Pipi wrote:
>> Hali!
>> Egy órás zenehallgatás után sikerült a t-home-nál ügyet intézni.
>> Fél óra után vette fel egy droid, de ő semmit nem tud intézni csak
>> továbbkapcsolni, elirányítani a megfelelő helyre címszóval,
>> megkérdeztem mit kellett volna a meenüben választanom, azt mondja jót
>> választottam, szóval kamuznak,  másik fél óra múlva vette fel az 
>> "igazi" ügyfélszolgálatos.
>
> Az a nyerő, hogy valami nagyon munkaidőn kívül kell nekiesni. Valaki 
> mesélte, hogy asszem vasárnap vagy mikor, szóval extrém időpontban 
> hívta őket, és minden ment, mint a karikacsapás. Csak nem emléxem, mik 
> az extrém időpontok.
>
> hjozsi
>