[elektro-etc] Érdekes üzletpolitika - LG

[TavIR-AVR]

 Sziasztok!


 Ha netán LG eszközt vesztek, akkor érdekes lehet e szervízháttér:
 Énnálam egy hazai cégtől vásárlás történt: TV Store Kft. A TV 
 meghibásodott és persze ne az LG szervízbe vigyem, hanem a bolthoz 
 (miért LG szervíz? -> mert helyszíni javítás / hibaelhárítás is van).
 Az ügyfélszolgálatnál ezt szóvá tettem.

 Kérdésem:
 Ha hazai kereskedőnél vásárolok készüléket, akkor miért nem 
 érvényesíthetem a garanciát az LG Magyarországnál? Ha a kereskedő nem az 
 LG Magyarországnál vásárolta a készüléket, ekkor garanciális javítással 
 nem foglalkozik a szervíz (függetlenül attól, hogy LG)?

 Válasz:
 "Sajnos létezik ilyen. Amennyiben a kiskereskedő nem az LG magyar 
 electronics Kft-től vásárol abban az Lg nem tudja biztosítani a szervíz 
 hátterét."


 Azt hiszem az LG nem Magyarországi központ felé megér ez is egy 
 kérdést....



 Most, ha meg a kereskedőt megkérdem hogy LG Mo-tól vásárolta-e, akkor 
 az a minimum hogy elhajt... de legalábbis érdekesen néz rám.
 Mintha a Canon esetén lett volna ilyen és a szervíz repült a végén... 
 (Bécsi vásárlás vs hazai szervíz viszonya)


 Robert

 ---
 60 nap alatt Arduino ingyenes tanfolyam
 TavIR-AVR / Bascom / Arduino - http://avr.tavir.hu
 "Sose feltetelezz semmit. Kerdezz!"