[elektro-etc] Szavatosság érvényesítés

[Acs Gabor]

Régen valahogy úgy volt, hogy talán 5 évig lehetett pampogni, ha 
kiderül, hogy rejtett hiba volt a gépben. De lehet hogy keverem valamivel.
Úgy van ahogy írod, tényleg a márka és konkrétan a készülék jó híre 
miatt vettem pont ezt.

Ott is érzek némi konstrukciós problémát, hogy a műanyag alkatrészre 
ilyen csavaró erő juthat. azt gondolná az ember, hogy a dagasztógép 
belsejében acél konzolok viselik ezeket az erőket.

Gábor

2014.08.13. 15:06 keltezéssel, Kovács József írta:
> Már 10 hónapja lejárt a szavatossági időd IS...
>
> Tehát, jogalapod már nincs.
> Ellenben méltatlankodhatsz a vezérképviseletnél a márka minősége miatt,
> hogy azt azé nem gondoltad volna, a márka hírnév miatt vettél bosch-t
> és csalódtál a bosch-ban... hogyan tudnák ezt orvosolni vajon ?
>
> Hátha a hírnév ápolás okán leesik valami.
> Mert valóban kínos a dolog... a márkára nézve.
>
> KJ
>
>
> 2014.08.13. 12:33 keltezéssel, Acs Gabor írta:
>> Bosch dagasztógépünk 2 év, 10 hónap után beadta a kulcsot. 
>> Természetesen a műanyag burkolata hasadt végig annál a résznél, ami a 
>> keverőszár csatlakozó részét tartja. így ha terhelést kapna, ott 
>> szétnyílik, és nyaklik az egész. Gondoltam, pár gyorskötözővel 
>> összehúzatom, de olyan helyen van a törés, hogy teljesen esélytelen.
>>
>> Mit gondoltok, anyaghiba miatt lehetne-e valamit kezdeni az üggyel? 
>> Auchanban vettem, ott nem szoktak nagyon kukacoskodni garidőn belül, 
>> simán cserélnek bármit. De ez már kívül van. Nem esett le a gép, 
>> nincs rajta ilyen jellegű sérülés.
>>
>> Tudtommal ilyenkor az én feladatom az eredetileg is meglévő hiba 
>> bizonyítása. De nyilván egy százezres szakértői vizsgálatot nem bír 
>> el az ügy. Láttok erre megoldást?
>>
>>
>
>