[elektro-etc] vigyázó szemetek ....

[Cser Tamas]

az ocsmányirodák meg hasonlók helyek papírtologatóitól elvárható
"szolgáltatásról " és az ügyfél által léphető dolgokról szól :

félig BIKFANYELVEN, de érthetően:

2004. évi CXL. törvény
a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól1
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A0400140.TV
----------
pl. a 6 hónapos időhúzásért szeneslapátot lehet adatni, és az ügyfélnek
is vannak kötelességei is, nemcsak jogai


kozember által is megérthetően (mire gondolt a törvényalkotó):
 pl.amit az ocmányirodistáknak is illene  tudniuk

2011. évi clxxiv. törvény a közigazgatási hatósági eljárás és ...
www.gyorkozig.hu/cgi-bin/letolt/hirek/dr_Gyurita_Rita_1_eloadasa.pdf


Ökrös Miklós <mokros at freemail.hu> írta, 2013.05.04.:
> Szia KJ!
>
> Az ügyfél egy ilyen kérdésére elfogadható válasz az, hogy "sajnos ezt az
> ügyet nem ismerem tökéletesen, ezért nem tudok önnek pontos, hivatalos
> választ adni", de egy egyszerű "sajnos nem tudom" is megteszi.
> A Te válaszod még egy magamfajta, sokat tűrő ügyfélből is irodalebontási
> hajlamot vált ki, de legalábbis mindent megteszek érte, hogy másnap már ne
> melegíthesd ilyen ocsmány stílussal azon a helyen a székedet.
>
> Tehát a "nem tudom" elfogadható, őszinte válasz, minden más beszólásért
> fegyelmit a parasztnak, mivel én vagyok az Ügyfél, aki fizetem a
> munkabérét!
>
>> Aztán meg csodálkozik a faszkalap ügyfél, ha
>> a napi többtucat ilyen barom kérdéstől nincs kedve
>> a másiknak mosolyogva dolgozni és észrevenni
>> az értelmes kérdést is a sok marhaság között.
>
> Nem érdekel, hogy mihez van kedve! Dolgozzon a tökéletességre törekedve,
> vagy húzzon el a közszolgálatból és adja át a helyét másnak!
> Majd amikor a fizetésének utalása a munkáltatója kedvétől függ, akkor
> elfogadom, hogy a munkája, az ügyfelekhez való viszonya is függ az ő
> hangulatától.
>
> Üdv:
> Miklós
> 13:40
>
> ----- Original Message -----
> From: "Kovács József"
> Sent: Saturday, May 04, 2013 1:20 PM
> Subject: Re: [elektro-etc] vigyázó szemetek ....
>
>
>> Jobban is járt mert esetleg visszakérdezek, hogy
>> mijafaszé engem zaklat munka közben a baromsagaival?!
>>
>> Van képviselője mondja annak!
>>
>>
>> Az ügyfelek jönnek a fasz kérdéseikkel,
>> amikről ők is pontosan tudják, hogy
>> NEM AZ ÜGYINTÉZŐ ILLETÉKES a válaszra.
>>
>> Épésszel ember nem kérdez ilyet a szerencsétlen ügyintézőtől.
>> Mert minek ...?!!!
>>
>> Aztán meg csodálkozik a faszkalap ügyfél, ha
>> a napi többtucat ilyen barom kérdéstől nincs kedve
>> a másiknak mosolyogva dolgozni és észrevenni
>> az értelmes kérdést is a sok marhaság között.
>>
>>
>> Az ügyfelek se angyalok, sőt jó sok köztük igazi hülye.
>>
>> KJ
>
>
>