[elektro-etc] miért nem lehet normálisan intézni?
Zakó János
janoszako at gmail.com
Sun Oct 21 08:46:27 CEST 2012
Hát ezt már elbaxtam, megkérdezem a PSZAF-et hogy mit szól ahhoz, hogy egy
elévült tartozást akarnak behajtani, arra számítva, hogy én nem ismerem a
törvény ide vonatkozó részét. Ami igaz is.
Szerintem ez a csalás tipikus esete.
> -----Original Message-----
> From: elektro-etc-bounces at tesla.hu [mailto:elektro-etc-
> bounces at tesla.hu] On Behalf Of hermesz zoltan
> Sent: Sunday, October 21, 2012 8:23 AM
> To: elektro-etc at tesla.hu
> Subject: Re: [elektro-etc] miért nem lehet normálisan intézni?
>
> Szintén 2009-ben váltam meg a fibertől.
> Most engem is baxtat az eos. jön egy levél, aztán pár telefonhívás.
> Minden egyes alkalommal megkérdezem hogy pontosan miről is van szó.
> Tartozom az invitelnek mondják ők.
> 2009-es a tartozás, és mindig másik hónapot mondanak be.
>
> Én mindig erre hivatkozom, és akkor gyorsan leteszik a telefont.
>
> 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről
>
> http://www.complex.hu/kzldat/t0300100.htm/t0300100.htm
>
> Zakó János <janoszako at gmail.com> írta (2012. október 20. 23:52):
> > Üdv!
> >
> >
> >
> > Leírom, kíváncsi vagyok a véleményekre.
> >
> > 2009-ben a Fibernet előfizetője voltam. Volt egy általam vitatott
> > számlatétel, amit nem fizettem ki és ezzel kapcsolatban küldtem nekik
> > egy levelet. Természetesen nem válaszoltak. Pár hónappal később
> > felmondtam a szerződést. Küldtek egy levelet, hogy a számla tartozást
> > mutat, legyek szíves kiegyenlíteni. Ekkor ismét megírtam a korábbi
> > levelet, megemlítve, hogy azóta sem válaszoltak. Erre sem
> válaszoltak.
> > Pár éve felhívott valaki (be sem mutatkozott) , azzal a kérdéssel,
> > hogy mikor szándékozom kifizetni a tartozást. Mondtam neki, hogy
> szerintem nem tartozom a Fibernetnek.
> > Elköszönt és letette a telefont. Két hónapja jött egy levél az EOS
> > Faktor akármi cégtől, hogy azonnal fizessek X Ft-ot, mert többszöri
> > felszólítás ellenére sem fizettem és behajtás lesz belőle, kamatozik
> a tartozás.
> > Felhívom az Invitelt (Megvette a Fibernetet), hogy mondják meg,
> milyen
> > tartozásról van szó, 3 év után nem ugrott be az eset. Azt mondja ő
> nem
> > lát tartozást, küld egy egyenlegközlőt. OK. írok az EOS Faktornak,
> > hogy az Invitel szerint nincs tartozásom, ha megjön az egyenlegközlő,
> > elküldöm nekik és amúgy is, ha már ilyen leveleket küldenek írják már
> > meg, hogy melyik számla nem lett kifizetve és hogy milyen tételekből
> > áll össze az általuk követelt összeg. Mivel én egy fizetési
> > felszólítást sem kaptam, küldjék el a felszólítások kiküldését
> igazoló
> > dokumentumokat. Jött is levél, igaz csak a kifizetetlen számla
> > másolata volt benne. Ekkor eset le, milyen tartozásról is van szó.
> > Felhívom ismét az Invitelt, mondják meg, miért nem válaszoltak a
> > 2009-ben küldött panaszomra. Változott a szituáció, mert már azt
> > mondják, nem adnak semmilyen felvilágosítást olyan ügyekben, ahol a
> > tartozást eladták behajtó cégnek, forduljak hozzájuk a kérdéseimmel.
> > Kifizettem az összeget, ne kamatozzon már, ha esetleg mégis jogosnak
> > találtatik. Ezzel együtt megírtam nekik, hogy nem tartom jogosnak a
> > követelést és jó lenne, ha elküldenék a kért dokumentumokat és akkor
> > mondják meg ők, miért nem válaszolt az Invitel a 2009-ben küldött
> > panaszomra. Leírtam az esetet az NFH-nak. Itt elkövettem azt a
> hibát,
> > hogy nem csatoltam a 2009-ben elküldött FAX riportját. Le is zárták
> az
> > ügyet azzal, hogy az Invitel nem talál a rendszerében reklamációt.
> írtam az Invitelnek, hogy megkaptam a levelet az NFH-tól amiben
> leírták, hogy nem érkezett tőlem panasz az Invitelhez.
> > Csatoltam a faxot és közöltem, hogy ha 5 napon belül nem zárják le az
> > ügyet elfogadható módom, a fax alapján újraindítom a
> fogyasztóvédelmi
> > eljárást és a Békéltető Testülethez fordulok (igaz, ezt nem tehettem
> > volna meg, amíg nem válaszolnak). Jött is a válasz öt napon belül,
> > hogy elnézést kérnek, törölték a tartozást és kezdeményezik a
> behajtási eljárás megszüntetését.
> >
> > 1 - Miért nem jöttek meg a fizetési felszólítások egyik cégtől sem?
> >
> > Nem vagyok benne biztos, de szerintem párat kellene hogy küldjenek
> > behajtás előtt.
> >
> > 2 - Miért adja el a tartozást, ahelyett, hogy írna egy levelet vagy
> > felhívna?
> >
> > 3 - Miért nem válaszol a levelekre?
> >
> > Alapvetően miért nem lehet normálisan intézni a dolgot?
> >
> > Az EOS faktor csütörtökön 30 napja nem válaszol a levelemre, megy a
> > beadvány a PSZAF-hez ezzel és azzal kapcsolatban is, hogy a csekk
> > mellé semmilyen információt nem közölnek a követelt összeggel
> kapcsolatban.
> >
> > Szórakozzanak a rokonaikkal...
> >
> >
> >
> > Jani
> >
> >
> >
>
>
>
> --
> VÉDD ISMERŐSEID E-MAIL CÍMÉT!
>
> Amennyiben továbbküldesz egy emailt,
> előtte töröld ki a levélben szereplő többi címet, hogy ne keringjenek
> az interneten a spamküldők örömére.
>
> Köszönet érte!
More information about the Elektro-etc
mailing list