[elektro-etc] UPC akció

[Acs Gabor]

Gondoltam ezt is megírom, így működnek a dolgok mifelénk.

1, UPC még tavasszal orrba-szájba reklámozza, hogy lehet csomagban, 
akciósan telefon/TV/Internet, ráadásul 3 hónapig ingyen ad 25Mbit-et. 
Nekem nincs szükségem a 25 megára, de mindegy, nem kér enni.
2, Az nem volt odaírva az óriásplakátra, hogy a 3 hónap után le kell 
mondnod, különben havi 1.830-at fogsz érte csengetni. De én olyan 
durvára szemfüles vagyok, hogy még a szerződéskötéskor mondtam a nőnek, 
hogy egyből kapcsolja is ki ezt az 'ajándékot', nekem nem kell. Azt 
mondta, nem lehet, csak akkor, ha már bekötötték.
3, Úgy is maradt a cucc, már letelt a 3 hónap, amikor eszembe jutott 
lemondani, így potyára ki is fizettem már valamennyit azért, amire semmi 
szükségem, és nem is használtam. Ez a lemondás történt augusztus 14.-én.
4, Ma kezembe kerül az aktuális számla, nézem mi a lóf. az a +25Mbit 
előre (!) 11.10-ig kiszámlázva??? -most, október közepén?
5, Hívtam a számukat, várnom nem is kellett sokat, csak negyed órát, 
mire humanoiddal tudtam beszélni a nyomkodások után. Azt mondja a nő, 
nem érti miért számláznak azóta is, mert a rendszerben ott van hogy 
lemondtam, biztos eddig tartott, hogy feldolgozzák. De már jóvá van írva 
a következő havi számlából 5.2xx Ft.

Mi van? Ember! Ez itt a 21. század! Adatbázisok, meg minden, nem kézzel 
írják a számlát, nekem itt van augusztusból a visszaigazoló e-mail! És 
mi az, hogy a következő számlán jóvá van írva, amikor még a mostani 
számlámnak is csak a jövő héten van a befizetése, és a telefonálásaim 
csak a hónap végén lesznek elszámolhatóak?

Nem-e lehetséges-e véletlenül-e, hogy van ott egy piros gomb a nő 
monitorán, amit meg köll nyomnia, ha a delikvens észrevette a számlán a 
'tévedést'?

-- 
Gábor