[elektro-etc] fekete munka

Skandar Graun sgraun at gmail.com
Sat May 19 09:51:16 CEST 2012


Én egy ilyesmi vitás ügynél kértem az UPC-t, hogy adják ide a hangfelvételt.
Kaptam egy CD-t, bevittem a laptopot az ügyfélszolgálatra és
akarta-nem akarta, végighallgattattam vele.

Xorn <toth.endre at gmail.com> írta (2012. május 19. 9:45):
> 2012/5/19 gyapo <gyapo at freemail.hu>:
>>> a szóban megkötötteknél a másik rosszul fogalmazhat,
>>> a hatóság kérdését rosszul értelmezi, stb
>>>
>>> szóval kritikus esetekben jobb az írásos :-(
>>>
>>> a szó elszáll, az írás megmarad
>>
>>
>> Pont rz van most az Invitellel. Kötöttünk írásban szerződést, pár nappal
>> később felhívott egy üzletkötő, ajánlott kicsit jobb paraméterket kicsit
>> kevesebbért, igent mondtam. Mikor jött a csekk, az az összeg szerepelt
>> rajta, ami nem kedvezményes, 1200-zal több, mint amit szóban elfogadtam.
>> Namost írtam emailt, szeretném megkapni a hangfelvételt, de legalább
>> hallgassák meg mire mondtam igent, kb. 1 hónapja nincs válasz.
>> Bementem ügyfélszolgálatra, ő nem tudja meghallgatni a hangfelvételt, az
>> Gödöllőn van. Érted, internetes cég, és nem tudja meghallgatni, mert
>> Gödöllőn van. :(
>> Íratott velem ott helyben kézzel egy papírt, amibe ugyanazt írtam, mint
>> emailben, amire kaptam automata visszaigazolást, és az ügyintéző is látja a
>> rendszerben a levelet, de szerinte 30 napon belül intézkednek. Ez holnap jár
>> le.
>> Azóta persze megérkezett a következő csekk is.
>> Mi a túrót lehet kezdeni a szóbeli szerződéssel?
>> Szóval személyesen ajánlanak egy összeget, ha megkötöd jó, ha nem fogadod
>> el, akkor felhívnak, ajánlanak egy jobbat, amit elfogadsz, de mégis
>> fizettetik veled a rosszabbat, és nincs a kezedben semmi papír. Emailre nem
>> válaszol, ügyintéző nem tud semmit, csak egy papírt íratni.
>> Ügyes. :(
>
> Közlöd vele, miután elfogadtad az ajánlatot, hogy akkor most küldje ki
> írásban is, legyen szíves, és hogy te is rögzítetted a felvételt...
>
> Best regards,
> Andy
>



More information about the Elektro-etc mailing list