[elektro-etc] telefon + adsl probléma

[cst]

adott egy  tököm (T-Com) telefon+adsl vonal,

a fali konnektor --> kanóc --> AC-SP-002 dobozkában
szétosztódik --> ADSL-re
szétosztódik --> telefonra

a gond az, hogy megy az adsl, de a telefon nem megy

van itthon "tartaléktelefon" (korábban volt 2 vonal, maradt belőle)
azokkal sem megy,
az ADSL elosztót kikerülve, közvetlenül a bejövő drótra kötöttük
a telefont, úgy sem megy a telefon

a bejövő vezetékbe visszakapcsoltam az adsl elosztót,
az adsl megy, telefon nem.

tegnap még ment a telefon,

a Tököm tud csinálni olyat, hogy az adsl megy, de a telefon nem
ha fizeti rendesen az ember a  telefonszámlákat ?