[elektro-etc] mrdigital tapasztalat?
Kovács József
kj at faldeko.hu
Tue Jun 5 20:48:27 CEST 2012
Itt... egyébként is HIBÁS teljesítésről van szó!!!
Ami ugye...
- egy semmire nem kötelez téged a (majdani) visszaadáson kívül
- elvben azonnal reklamálnod kell!, különben a PTK szerint
"egyezség jön létre " az elfogadásról...
Mivel azonban a hibás teljesítés a nehezebben járható út.
Hisz neked kell bizonyagtni ...
Így, ésszerűbb és biztosabb az ELÁLLÁST választani!!!
Hisz, ekkor SEMMILYEN indoklási kötelezettséged nincs!
Igaz, ez egy posta költségbe kerül,
ha nem tudod önként lenyeletni vele...
KJ
-----Fogyasztó védelmi hivatal oldaláról---------
Követelheti-e az eladó elállásunk esetén, hogy a terméket az eredeti
csomagolásban és az eredeti okmányokkal (számlával) együtt küldjük vissza?
---
Nem, ilyen feltételektől nem teheti függővé az eladó az elállási jogunk
gyakorlásának elfogadását, de javasoljuk, hogy a termék csomagolását
óvatosan bontsuk fel és azt őrizzük meg a számlával és egyéb okmányokkal
(például a jótállási jeggyel) együtt az elállási határidő lejártáig.
Kipróbálhatjuk-e, használhatjuk-e a terméket az elállási határidő alatt?
---
Természetesen igen, hiszen pontosan ez az elállási jog lényege, hogy a 8
munkanapos határidő alatt megbizonyosodhassunk arról, hogy a termék
alkalmas a rendeltetésszerű használatra és megfelel az egyéni használati
céljaink teljesítésére, tehát a csomagolás felbontása és a termék
kipróbálása nem vezet az elállási jogunk elvesztéséhez (kivéve CD és DVD
lemezek esetében). Mint ahogyan utaltunk már rá, amint eldöntöttük, hogy
nincsen szükségünk a termékre, ezt követően már ne használjuk, óvjuk meg
állagát, hogy minél jobb állapotban tudjuk azt a kereskedőnek
visszajuttatni.
Milyen formában kell közölnünk a szerződéstől való elállásunkat az eladóval?
----
Elállási szándékunkat szóban (telefonon), postai úton (célszerű
tértivevényes levélben) és e-mailben is kifejezésre juttathatjuk, akkor
is, ha a kereskedő az elállási jog gyakorlásának valamelyik formáját a
honlapon közzétett általános szerződési feltételekben kizárja. Az
utólagos bizonyíthatóság érdekében javasolt, hogy elállási
nyilatkozatunkat elsősorban az eladónak a webáruház honlapján közzétett
e-mail címére küldjük el. Természetesen, amennyiben a vállalkozás
rendelkezik üzlethelyiséggel vagy vevőszolgálattal, elállási
nyilatkozatunkat személyesen is átadhatjuk és az eladóval igazolt módon
átvetethetjük.
A terméket csak!!!! akkor küldjük vissza, ha az eladó nem zárkózott el a
termék visszavételétől, mivel ellenkező esetben, a termék visszaküldése
után már a termék sem lesz a birtokunkban és kérdéses, hogy az eladó
egyáltalán visszafizeti-e az általunk kifizetett összeget
----------------
2012.06.05. 20:35 keltezéssel, Kaczmarek Edvard írta:
>
>> nem egyezik a típusa. Ergo a csomagolás nem eredeti és sértetlen,
>> ahogy az elállási jogban szerepel, így az elállással nem tudok élni.
>> Kénytelen
>
> Dehogynem! Az elállási jog arról szól, hogy kipróbálod és ha nem
> tetszik, visszaadod. Ha az üzlet sértetlen csomagolást próbál előírni,
> az semmis!
>
> Most, hogy az eladó elismerte, mást küldött, azonnal jelentsd be az
> elállást!
>
> Ed
> --
> Beszélő Babakezek - Babajelbeszéd-tanfolyamok a mosolygó babákért
> www.babakezek.hu
>
>
More information about the Elektro-etc
mailing list