[elektro-etc] UPC reloaded

[Acs Gabor]

Az a vicces, hogy eléggé monopol helyzetben vannak, legalábbis a kábelTV 
piac le van osztva. Szóval ha nem tetszik, lehet leszokni a tévézésről 
(tudom, már ideje lenne stb.)

Szóval én politikai síkra terelném a témát, hogy miért lehet magáncég 
kezében a víz, a villany, a TV, a kémény-felügyelet stb. Merthogy nem 
ésszerű, esetleg valakinek az érdeke?

Gábor


2012.12.30. 19:37 keltezéssel, Ökrös Miklós írta:
> Szerencsére vannak, akik értik, hogy miért is írtam az eredeti levelet!
>
> KJ nagybetűs véleményeire írtam egy hosszabb választ, amiben szájbarágósan
> elmagyaráztam az általatok is megírtakat, de a kissé ingerültre, személyesre
> sikeredett levelet végül kukáztam.
> A UPC számlája úgy néz ki, mint egy rossz reklámújság. Az A4-es lap kb. 10,
> eltérő betűtípussal, mérettel, árnyalattal szedett apró felületecskét
> tartalmaz, ezek közül az egyik tartalmazza a szerződésmódosításra vonatkozó
> infót.
> Kultúrország kultúrvállalkozása egy ilyen típusú infóra felhívja a vevője
> figyelmét. Igen, az áremelésre is ... Én abban hiszek és ennek alapján is
> intézem az üzleteim, hogy az ügyfél a pontos tájékoztatás után kössön velem
> egy kölcsönös elégedettségen alapuló szerződést. Megvezetni, átverni,
> hülyének nézni lehet, de csak egyszer ... A nép (az átlag előfizető) ennél
> butább, de azért a múltkori UPC balhé után valószínűleg ők is érzékenyebbek
> lesznek, mint amire a cég esetleg számít (remélem).
>
> Üdv:
> Miklós
> 19:30
>
> ----- Original Message -----
> From: "Móczik Gábor"
> Sent: Sunday, December 30, 2012 5:57 PM
> Subject: Re: [elektro-etc] UPC reloaded
>
>
>> Vajk azzal kezdte, hogy a szerződés módosítást intézzük formálisan.
>> Azaz ne legyen minden számla mellé 10 lap marketing újság, aminek a
>> közepén van egy sor az egyoldalú szerződésmódosításról, mert ezt
>> valószínűleg senki nem olvassa el.
>>
>> Legyen egy eléggé egyértelmű, figyelemfelkeltő hivatalos papír, mondjuk
>> a számla utáni következő lap, amiben leírják a lényeget.
>>
>> A ráutaló magatartás szerintem elfogadható lenne, de ennek ténye, hogy
>> ilyet csináltál legyen egyértelmű.
>>
>> Mióta szokás tíz kiló szemetet küldeni a számla mellé, azóta nincs az
>> embernek ideje azt a sok fasságot minden alkalommal átnézni, és
>> többnyire abban szoktak apró betűkben "értesíteni". Ez az, ami nem
>> elfogadható.
>>
>> Az is megoldás lenne, hogy a marketinget küldjék külön. Úgyis azt
>> mondtad, annak várható haszna fedezi a költségét. Hát akkor a szerződést
>> érintő témákat küldjék egy levélben, a szemetet meg egy másik levélben.
>