[elektro-etc] UPC reloaded
gyapo
gyapo at freemail.hu
Sat Dec 29 08:36:20 CET 2012
> Imadnek olyan szolgaltatoval kapcsolatban lenni akinek nem csak a csekkjeit
> kell befizetnem , de az osszes papirt at kell bongesszem hogy van-e benne
> valami rohadt kis csapda , szivatas , amit mar azzal benyeltem hogy
> kifizetem a csekket.
Pedig ennek elég nagy a valószínűsége. Mit csinálnék én, ha változik
a szerződés? Amúgyis küldöm havonta a számlát, teljesen ésszerű, hogy
abba csomagolom a hírlevelet, új csatornakiosztást, ilyesmit.
Elvérható a fogyasztótól, hogy ne csak a számlát nézze meg, hanem az
egyéb papírokat is, ez még mindig sokkal jobb, mint az "irodámban
kifüggesztem a falra két hétre, éppen nem jártál ott, az a te bajod"
módszer.
Viszont egy internet szolgáltatótól az is teljesen normális lenne és
alacsony költségű, hogy mindenkinek küldene egy emailt.
Mondjuk, hogy kiküldtem az infót, hogy január 1-től x Ft lesz a
szolgáltatás, ami magasabb, mint eddig volt. Megkérjek mindenkit, hogy
jöjjön be az irodába és írja alá a módosult szerződést? Egy csomó nem
jönne be. Küldjek ki valakit minden fogyasztóhoz, hogy írassa alá?
Sokba kerülne és sok időbe is, mire a végére ér kezdheti elölről, mert
megint módosult valami.
Tehát használom a ráutaló magatartást, aki továbbra is fizet, használja a
szolgáltatást és nem reklamál vagy bont szerződést, az elfogadta a
feltételeket.
Üdv.: gyapo
More information about the Elektro-etc
mailing list